ISO9001認証取得
株式会社シグマインは、品質マネジメントシステムの国際規格である
- 「ISO 9001:2015」
（品質マネジメントシステムの国際規格）
を取得し、継続的な品質向上活動に取り組んでいます。
本認証は、当社の業務プロセスが国際基準に基づき適切に運営され、お客様に安定した品質のサービスを提供する仕組みが構築されていることを第三者機関により認められたものです。
品質マネジメント方針
当社は、お客様の信頼と満足を最も重要な経営課題の一つと位置付け、品質マネジメントシステムに基づく継続的な改善活動を推進します。
お客様の要求事項および適用される法令・規制を遵守し、高品質なITサービスを安定的に提供することで、お客様の事業発展に貢献します。
また、品質目標を定期的に見直し、業務プロセスの改善、人材育成および技術力向上を継続的に実施することで、品質水準の向上と顧客満足度の向上に努めます。
品質への取り組み
当社は、ISO9001に基づき、以下の活動を推進しています。
- お客様満足度の向上
- 業務プロセスの標準化と品質の均一化
- 継続的改善によるサービス品質の向上
- 社員教育による技術力・品質意識の向上
- 品質リスクの低減と再発防止の徹底
当社は品質マネジメントシステムに基づく継続的な改善活動を実施し、お客様の事業活動と事業成長を支援致します。